マンション共用部の清掃とは?日常清掃と定期清掃の違い・頻度の決め方


マンション共用部の清掃について、「今の頻度で足りているのだろうか」「日常清掃と定期清掃は、そもそも何が違うのだろうか」とお悩みの管理組合の理事の方やオーナー様は少なくありません。
契約書や見積書には専門用語が並び、内容が妥当かどうかを自分で判断しにくいという声も、よく伺います。
当社はマンション共用部の清掃と照明のLED化工事を手がけており、こうしたご相談を日々いただいております。

この記事では、共用部清掃の基本から、日常清掃と定期清掃それぞれの作業内容、頻度の決め方、仕様書に書くべき項目、発注前に確認したいことまでを順に解説します。
読み終えるころには、ご自身のマンションに必要な清掃の種類と頻度を考えるための手がかりが得られるはずです。

【この記事の結論:一番にお伝えしたいこと】

マンション共用部の清掃は、「日常清掃」と「定期清掃」を組み合わせて考えるのが基本です。日常清掃は、週に数回から毎日、床の履き拭きやゴミ回収などを行う日々の清掃で、美観と衛生の土台をつくります。一方の定期清掃は、床の洗浄・ワックスがけ、タイルやガラスの清掃など、日常清掃では落としきれない汚れを、専門的な機材で年に数回まとめて落とす清掃です。頻度に決まった正解はなく、戸数や共用部の広さ、汚れやすい場所、予算をもとに物件ごとに決めます。そして清掃の満足度を左右するのは、頻度の多さよりも、清掃の範囲や内容を仕様書に明記し、実際に行われているかを確認する仕組みがあるかどうかです。

マンション共用部の清掃とは?日常清掃と定期清掃はどう違う?

マンション共用部の清掃は、大きく「日常清掃」と「定期清掃」に分かれます。
武蔵野市の管理組合向け資料でも、管理委託の内容として「清掃業務:日常清掃/定期清掃」が挙げられています。
まずは、どこまでが共用部なのか、2つの清掃がそれぞれ何を担うのかを整理しましょう。

共用部清掃の対象範囲はどこまで?

共用部とは、エントランス、廊下、階段、エレベーター、ゴミ置き場など、居住者の皆さまが共同で使う場所のことです。
各住戸の専有部分とは異なり、共用部の清掃にかかる費用は、一般的に管理費などで賄われます。

マンションの共用部は、オフィスや店舗の清掃とは異なる配慮が必要です。
清掃会社の選び方を解説したビズネの記事でも、エントランスやエレベーター、階段、廊下の清掃には、オフィスや店舗とは違った配慮が求められると指摘されています。
居住者の方が毎日通る場所だからこそ、通勤・通学の時間帯を避けるなど、生活への影響を抑えた作業計画が欠かせません。

日常清掃と定期清掃の違いを一言でいうと?

健美家の解説によると、日常清掃は週や月に数回、共用部の履き拭き掃除を行う日々の清掃です。
一方、定期清掃は、タイル掃除やワックスがけなどの大規模な清掃を年に数回行うものと説明されています。
つまり、日常清掃は「汚れをためない」ための清掃、定期清掃は「たまった汚れをリセットする」ための清掃と言い換えられます。

2つの清掃は役割が異なるため、どちらか一方だけでは共用部をきれいに保ちにくくなります。
日常清掃だけでは落とし切れない汚れが少しずつ蓄積し、定期清掃だけでは日々の汚れが目立ってしまうためです。
次の章から、それぞれの中身を具体的に見ていきます。

日常清掃では何をする?作業内容と頻度の目安は?

日常清掃は、居住者の皆さまが毎日目にする場所の状態を左右する清掃です。
作業内容と頻度の目安を見ていきましょう。

日常清掃の主な作業内容は?

日常清掃の中心は、共用部の床の掃き掃除・拭き掃除です。
エントランスや廊下、階段などの床を、ほうきやモップで整えていきます。
これに加えて、手すりやエレベーター内の拭き上げ、ゴミ置き場の整理、ゴミの回収などが含まれるのが一般的です。

実際に、マンション共用部の日常清掃の求人情報には、エレベーターや階段の手すりの除菌、清掃用具の管理といった業務が記載されています。
人が頻繁に触れる場所の拭き上げも、日常清掃の役割のひとつです。
どの作業をどこまで行うかは契約内容によって異なるため、仕様書で確認しておくことが重要です。

日常清掃の頻度はどのくらいが一般的?

日常清掃の頻度は、毎日行う物件もあれば、週に数回の物件もあり、幅があります。
健美家の解説でも、日常清掃は週や月に数回行う清掃として紹介されています。
一般的には、戸数が多く人の出入りも多い大規模マンションほど頻度が高くなる傾向があり、小規模な賃貸マンションでは週に数回で足りるケースもあります。

たとえば、比較ビズに掲載されたオーナーからの依頼事例では、1〜2階が店舗で3〜7階がワンルーム25戸という7階建てのマンションについて、共用部の日常清掃を週3日程度で見積もりしたいという相談が出ています。
このように、規模や用途に応じて、週3日前後から検討されるケースがあることがわかります。

清掃を行う時間帯も大切なポイントです。
清掃会社は、通勤・通学の時間帯を避けたり、住民の方が利用する時間帯を考慮してスケジュールを調整したりして、生活の妨げにならないよう対応するとされています。
日常清掃は居住者の皆さまの目に触れる機会が多いため、時間帯や作業の音への配慮も、事前に確認しておくと安心です。

定期清掃では何をする?日常清掃で落とせない汚れとは?

定期清掃は、日常清掃では対応しきれない場所や汚れを、専門的な機材や技術で計画的に清掃するものです。
作業内容、頻度、省いた場合の影響を順に見ていきます。

定期清掃の主な作業内容は?

定期清掃は、建物や共用部分を一定期間ごとに計画的・専門的に清掃するサービスを指し、主な目的は、美観と衛生環境の維持、建物の資産価値の向上、設備の劣化防止だとされています。
具体的には、床やカーペットの洗浄、ワックスがけ、タイルの清掃、ガラスの清掃、排水管の清掃などが挙げられます。
高圧洗浄機のような専門の機材を使う作業も多く、日常清掃の範囲を超えた清掃といえます。

マンションでは、管理組合や所有者が清掃会社に業務を委託し、年間の清掃計画に基づいて実施するのが一般的です。
年間計画を立てておけば、清掃にかかる費用の見通しも立てやすくなります。
作業内容は物件の床材や設備によって変わるため、どの場所にどの作業を行うかを、事前に清掃会社と確認しておきましょう。

定期清掃の頻度は?年何回が目安?

定期清掃の頻度は、年に数回が一つの目安です。
健美家の解説でも、ワックスがけなどの大規模清掃を年に数回行うものとされています。
一方で、作業の種類によって、毎月・隔月・四半期ごとなど、現場ごとに最適な頻度を設定する場合もあります。

先ほどの比較ビズの依頼事例でも、オーナーは定期清掃(ワックス等)を年2回程度で希望していました。
ただし、これはあくまで一つの事例です。
床材の種類や汚れ方、立地によって適切な回数は変わるため、清掃会社に現地を見てもらったうえで決めることをおすすめします。

定期清掃を省くとどうなる?

日常清掃だけを続けていると、床の目地や隅、換気設備などに、汚れや細菌が少しずつ蓄積していきます。
定期清掃を取り入れることで、こうした蓄積を防ぎ、長期的に衛生的な状態を保ちやすくなります。
また、美観の維持は、建物の資産価値や設備の劣化防止にもつながります。

賃貸マンションの場合、共用部の印象は、内見に訪れた方の第一印象にも影響します。
床のくすみや汚れが目立つと、物件全体の管理状態に不安を持たれる可能性があります。
清掃と照明の両面から共用部の第一印象を整えたい方は、次の記事も参考にしてください。

共用部の第一印象と空室対策(清掃・照明)に関してより詳しく知りたい方はこちら:
「空室対策の決定打は「共用部の第一印象」にあり!成約率を劇的に上げる照明色温度と清掃心理学」

日常清掃と定期清掃の違いを表で比べると?

ここまでの内容を、表にまとめます。
管理組合の理事会資料などを作る際にも、ご活用ください。

日常清掃と定期清掃の比較表

項目 日常清掃 定期清掃
目的 日々の美観と衛生を保つ(汚れをためない) たまった汚れをリセットし、美観・衛生・資産価値・設備を守る
主な作業 床の掃き・拭き掃除、手すりなどの拭き上げ、ゴミ置き場の整理・ゴミ回収 床の洗浄・ワックスがけ、タイル・ガラスの清掃、排水管の清掃など
頻度の目安 週に数回〜毎日(物件により異なる) 年に数回〜(毎月・隔月・四半期の設定もある)
使用する機材 基本的な清掃用具 高圧洗浄機など専門的な機材
向いている汚れ 日々のほこりや軽い汚れ 蓄積した汚れ、床のくすみ、ガラス・タイルの汚れ

表のとおり、2つの清掃は競合するものではなく、互いに補い合う関係です。
どちらかを減らす場合は、減らした分の汚れがどこにたまりやすくなるのかも、あわせて考えておく必要があります。

清掃の頻度は物件に合わせてどう決めればいい?

清掃の頻度には、すべてのマンションに当てはまる正解はありません。
自分のマンションに合った頻度を決めるための考え方を、整理します。

頻度を決めるときに見るポイントは?

頻度を決める際は、次のような点を確認します。

  • 戸数・居住者数:人の出入りが多いほど、床や手すりの汚れが早く進みます。
  • 共用部の広さ・構造:廊下や階段の数、エレベーターの台数などで作業量が変わります。
  • 立地・周辺環境:砂ぼこりや落ち葉などが入りやすいかどうかを確認します。
  • 汚れやすい場所:エントランス、ゴミ置き場、エレベーターなど、特に汚れが目立つ箇所を洗い出します。
  • 用途・入居者層:店舗の併設や、賃貸中心か分譲中心かによって求められる清潔感が変わります。
  • 予算:管理費の中でどこまで清掃に充てられるかを確認します。

これらを踏まえて、まずは現状の頻度で不足を感じる箇所がないかを確認します。
苦情が出ている場所や、居住者の皆さまから「気になる」と声があがる場所があれば、そこが頻度見直しの出発点になります。

頻度を上げる・下げる判断はどうする?

賃貸経営で空室対策を重視する場合や、共用部の汚れが目立つ場合は、日常清掃の頻度を上げる、あるいは定期清掃の回数を増やすことが選択肢になります。
逆に、清掃費を見直したい場合は、頻度を下げる前に、清掃範囲や発注の方法を見直せないかを確認するのが順序です。
頻度だけを下げると、汚れが目立つようになり、結果として居住者の皆さまの不満や再清掃の手間につながるおそれがあるためです。

清掃費の見直しと分離発注に関してより詳しく知りたい方はこちら:
「マンション清掃費を3割削減!分離発注のメリットと業者の選び方」

清掃の仕様書には何を書けばいい?

清掃の満足度を大きく左右するのが、仕様書です。
健美家の解説では、清掃が徹底されていない物件の一番の問題点は、清掃業務の内容をきちんと決めていないことだと指摘されています。
そして、決めていたとしても、それをチェックしていないことも問題だとされています。

仕様書に書くべき項目は?

仕様書は、「やるところ」と「やらないところ」を決めるための書類です。
次のような項目を盛り込むと、清掃会社とのすれ違いを防ぎやすくなります。

  • 清掃する場所と範囲(エントランス、廊下、階段、エレベーター、ゴミ置き場など)
  • 場所ごとの作業内容(掃き掃除、拭き掃除、手すりの拭き上げなど)
  • 日常清掃の頻度と曜日
  • 作業の時間帯
  • 定期清掃の実施時期と作業内容(床の洗浄、ワックスがけ、ガラス清掃など)
  • ゴミ回収・ゴミ置き場の扱い
  • 作業報告の方法と、不具合があった場合の連絡方法

「清掃仕様書 マンション」などで検索すると、ひな形がいくつも見つかります。
ただし、ひな形をそのまま使うのではなく、自分のマンションの構造や汚れやすい場所に合わせて調整することが大切です。

仕様書は作って終わりでいい?

仕様書は、作成して終わりではありません。
決めた内容が実際に行われているかを確認する仕組みがなければ、仕様書があっても品質は保たれにくくなります。
たとえば、作業報告書を理事会で共有する、理事や管理員が定期的に現地を確認する、といった方法があります。

あわせて、仕様書の内容を年に一度は見直す機会を設けましょう。
入居者の構成や設備の更新、汚れの傾向は、年月とともに変わっていくためです。
現場の状況に合わせて仕様を更新していくことで、清掃の質と費用のバランスを保ちやすくなります。

清掃を発注する前に確認しておきたいことは?

清掃会社に見積もりを依頼する前に、管理組合やオーナー側で整理しておきたいことがあります。
準備が整っているほど、見積もりの内容を比較しやすくなります。

発注前に整理しておきたいことは?

まずは、現在の清掃の範囲と頻度、清掃会社が実施している作業内容を、書面で確認します。
そのうえで、「廊下の隅にほこりがたまりやすい」「エレベーター内の汚れが気になる」といった、現状の不満点を書き出しておきます。
こうして整理した内容が、新しい仕様書や見積依頼の土台になります。

管理会社に清掃を含めて委託している場合は、管理委託費の明細も確認しましょう。
武蔵野市の管理組合向け資料では、管理委託費の明細は細かく記載されるようになっており、良心的な管理会社であればきちんと対応してくれるはずだと紹介されています。
清掃業務の費用がどのように積み上がっているかを把握しておくと、見積もりの妥当性を判断しやすくなります。

あわせて、予算の上限と、居住者の皆さまへの周知の方法も決めておくとスムーズです。
特に定期清掃は、作業中に共用部が一時的に通りにくくなることがあるため、事前の掲示や案内が欠かせません。

業者選びで確認したいポイントは?

ビズネの記事では、マンションに強い清掃会社を選ぶポイントとして、次の3つが紹介されています。

  • マンション清掃の実績があること
  • 清掃範囲や対応内容が充実していること
  • 清掃後の点検やメンテナンスのフォローがあること

1つ目の実績については、同じ規模のマンションでの経験が豊富な会社ほど、居住者の皆さまの生活に配慮した作業を期待できます。
2つ目の対応内容については、日常清掃に加えて、ガラス清掃や高圧洗浄、床のワックスがけなどの定期清掃まで任せられるかを確認しましょう。
3つ目のフォローについては、清掃後に不具合が見つかった際の対応窓口があるかどうかが、安心につながります。

なお、共用部の照明のLED化も検討されている場合は、清掃と照明の発注先を分けるか、まとめるかも整理しておくと、窓口の手間を減らせます。

清掃とLED化をまとめて発注するメリットに関してより詳しく知りたい方はこちら:
「マンション清掃とLED化、別々の業者に依頼していませんか?ワンストップ発注のメリットを解説」

まとめ:共用部清掃は「日常」と「定期」の組み合わせで考えよう

マンション共用部の清掃は、日常清掃と定期清掃の2本立てで考えるのが基本です。
日常清掃は、週に数回から毎日、床の履き拭きや手すりの拭き上げ、ゴミ回収などを行い、日々の美観と衛生を保ちます。
定期清掃は、床の洗浄・ワックスがけ、タイルやガラスの清掃など、日常清掃で落としきれない汚れを、専門的な機材で年に数回まとめて落とす清掃です。

頻度には決まった正解がなく、戸数、共用部の広さ、汚れやすい場所、入居者層、予算をもとに、物件ごとに決めることが大切です。
そして、清掃の質を安定させるカギは、やる範囲とやらない範囲を仕様書に明記し、実際に行われているかを確認し続ける仕組みにあります。

発注前には、現状の清掃範囲・頻度・不満点・予算を整理し、実績や対応範囲、フォロー体制を確認したうえで、清掃会社を比較しましょう。
こうした準備を整えることで、見積もりの内容にも納得しやすくなります。

マンション共用部の清掃に関するよくある質問(Q&A)

Q. 日常清掃だけで、定期清掃は省いても問題ありませんか?

A. 省かないことをおすすめします。日常清掃は日々の汚れをためないための清掃ですが、床の目地や隅にたまった汚れ、ガラスやタイルの汚れまでは落としきれません。定期清掃を組み合わせることで、美観と衛生状態、設備の劣化防止、建物の資産価値の維持につながります。

Q. 定期清掃は、年に何回行うのが目安ですか?

A. 年に数回が一つの目安です。たとえば、オーナーからの依頼事例には、ワックスなどの定期清掃を年2回程度で希望するものがあります。ただし、床材の種類や汚れ方、立地によって適切な回数は変わるため、清掃会社に現地を確認してもらったうえで決めるのが確実です。

Q. 清掃の仕様書がない場合は、何から始めればいいですか?

A. まず、現在の清掃範囲・作業内容・頻度を書き出し、不満のある箇所を整理することから始めてください。そのうえで、清掃する場所、作業内容、頻度、時間帯、定期清掃の内容を一覧にまとめると、仕様書の土台になります。作成後は、実施状況を確認する仕組みもあわせて決めておきましょう。

【マンション共用部の清掃・LED化でお困りの方は、株式会社クリエイトにご相談ください】

共用部の清掃は、日常清掃と定期清掃の内容や頻度が物件ごとに異なるため、「今の契約で足りているのか」「見積もりは妥当なのか」とご不安を感じることもあるかと存じます。株式会社クリエイトは、マンション共用部の清掃(日常清掃・定期清掃)と、照明器具のLED化・交換工事を手がけております。清掃とLED化を併せてご相談いただくことも可能です。対応エリアは、東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・山梨県・福島県をはじめ、新宿区、横浜市、千葉市、さいたま市、仙台市、山形市などです。管理組合の理事の皆さま、オーナー様、管理会社のご担当者様は、現状のお悩みや仕様書の内容をお聞かせください。お見積もりのご依頼も、お気軽にお問い合わせください。

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